3 octubre, 2018
Hace unas semanas cayó en mis manos un artículo muy interesante, en mi humilde opinión, de la revista Forbes, “El nombre de tu próximo CEO te sorprenderá” (“The name of your next CEO will surprise you” Jeff Hymann, Forbes Magazine. 13/06/2018), que analiza la importancia de tener las personas adecuadas en la función de Directivo de Recursos Humanos, y aporta motivos contundentes para considerar a éstos como los postulantes mas adecuados para la posición de CEO de una compañía.
No solo me llamó la atención la argumentación que formula sobre que deberíamos considerar a los/las VP de Recursos Humanos como los candidatos mas idóneos para ser el futuro CEO de nuestras compañías, sino que me hizo reflexionar sobre la relevancia que debe tener la función de Recursos Humanos en nuestras empresas.
El mundo está cambiando y hay una “guerra por el talento”
Lo cierto es que inmersos como estamos en una guerra por el talento, donde los planes de negocio ya no son tan predecibles, los planes estratégicos tienen una duración cada vez menor, a lo sumo dos años, las transformaciones que se piden a las empresas son tan disruptivas, y donde hay que tomar decisiones ágiles para adaptarnos al entorno; establecer y desarrollar estrategias de gestión de las personas que apuntalen la estrategia de negocio, alineando el talento con la consecución de los objetivos de negocio es el hecho diferencial que puede significar el éxito o el fracaso de nuestro proyecto empresarial.
Aunque en muchas organizaciones es todavía lo habitual, ya no es suficiente que los Departamentos de Recursos Humanos sean meros departamentos de servicios, gestionen nominas, recluten trabajadores, diseñen programas de formación orientados a la operativa de negocio, o desarrollen proyectos puntuales para fomentar el bienestar de los empleados.
¿Cuál es la fórmula de las organizaciones exitosas?
Las organizaciones más exitosas han elevado la importancia de la función de Recursos Humanos hasta considerarla el pilar fundamental de las mismas y no por una cuestión de tendencias, modas o “quedar bien en la foto” del Great Place to Work. Lo hacen por convencimiento y porque han llegado a la conclusión de que las Personas son el activo diferencial y más potente en la fórmula que lleva al éxito en los negocios.
Convertir a nuestros colaboradores en los principales embajadores de la marca de nuestras compañías, potenciar su sentimiento de orgullo de pertenencia, o alinear sus valores personales con los valores necesarios para conseguir los objetivos de negocio, no es tarea fácil. Es un trabajo ímprobo que debe ser desarrollado de forma constante, que afecta a todos los estamentos de la empresa y donde TODOS deben de estar implicados, pero qué duda cabe que los beneficios que podemos obtener son espectaculares, y cito un pequeña pero contundente relación de los mismos:
- Incremento de la productividad
- Aumento de la rentabilidad.
- Efecto llamada sobre el talento externo.
- Retención y potenciación del talento interno.
- Compromiso con los objetivos estratégicos.
- Cultura empresarial alineada y reconocible por nuestros clientes.
¿Merece la pena el esfuerzo? Obviamente la respuesta es sí.
Un dato interesante que nos puede ayudar a conocer cómo nos encontramos en España actualmente. El Barómetro de Experiencia de Empleado (BEX) realizado por el HR Center del IE Business School, con la colaboración de las consultoras enEvolución y Buljan & Partners Consulting, en los resultados correspondientes al estudio de 2018, presentados el pasado mes de Septiembre, arroja unos resultados ciertamente preocupantes. Solo el 40 % de los españoles recomendaría su empresa para trabajar a familiares o amigos.
Es obvio que hay mucho camino por recorrer, y debemos ser los propios profesionales de Recursos Humanos los que asumamos el reto con ilusión y pongamos en valor nuestra función y a las personas de nuestras organizaciones y convencer de ello a los comités de dirección y consejos de administración de nuestras empresas.
Una pregunta para finalizar
¿consideras que la función de Recursos Humanos en tu empresa ayuda a conseguir la estrategia de negocio?
